Cake.jpのクチコミをネットの16人から徹底調査！

cake.jpは、全国のさまざまなケーキ店や洋菓子店と提携しているケーキ専門の通販サイトです。

cake.jpでは、一般的なホールケーキのほか、デザイン性の高いオーダーケーキが選べるし、好きな画像をアップロードすればイラストや似顔絵ケーキ、立体ケーキ、写真プリントケーキなどが注文できます。

また、配送中に破損した場合の保証や、乳幼児向けに豆乳やヨーグルトを使用したケーキもあり、とても魅力的なサービスを提供していますが実際の使い勝手はどうなのでしょうか？cake.jpの口コミを徹底調査したいと思います。

総合評価
cake.jpの悪い口コミを5名から調査！
cake.jpの良い口コミを11名から調査！
cake.jpを他の人気ケーキ通販2サイトと比較！
cake.jpのよくある質問疑問10選

総合評価

他の人気ケーキ通販サイトと比較して、cake.jpを次のとおり評価しています。※他の人気ケーキ通販サイトとの比較はコチラ＞＞

	評価
総合評価	5.0
口コミ評価	4.0
コスパ	5.0
商品の種類	5.0
支払方法の種類	5.0
配送料	3.0

総合評価：通販ケーキはいろいろ選べるのが魅力です。cake.jpは他のケーキ通販サイトよりも商品や支払いの便利さがダントツです。また、ケーキ本体やデコレーションの崩れに関してしっかり固定させる独自の梱包をしていて他の通販サイトよりも圧倒的に気遣っている点も評価しました。
口コミ評価：人気アニメやキャラとのコラボ商品が豊富にあることで嬉しい口コミが多数ある一方、配送ミスの口コミが一定数ある点も評価しました。
コスパ：ケーキの料金設定が幅広いので予算に合わせて納得がいく商品選択ができたり、フルオーダー注文も可能なこと、さらに、万が一のトラブルにも年中無休でカスタマーサポートが対応してくれる点を評価しました。
商品の種類：全国1500以上の洋菓子店と5000種類以上がラインナップされている点を評価しました。
支払方法：電子決済サービスが充実していて、非常に便利な点を評価しました。
配送料：他のケーキ通販サイトのようにわかりやすいエリアごとの配送料設定ではなく、商品ごとに配送料が異なる上、一部商品について比較的割高な配送料が設定されている点を評価しました。

ご自身でcake.jpを評価してみるならコチラ！

良い口コミ

乳幼児でも安心して食べれるバースデーケーキが購入できた（乳幼児用でもフツーに美味しい♪）
写真を転写してくれるケーキの見栄えが最高だった
自分では作ることができないクオリティで本当に楽しい気持ちになった
人気アニメキャラとのコラボ商品で誕生日の思い出が増えた
子どもの頃に好きだったノンタンの誕生日クッキーがかわいい
ケーキ缶の入れ物が再利用できる
大好きなcake.jpでのケーキが予約できて楽しみ♪
キャラクターやデコレーションケーキだけじゃなく、希望のデザインに応じてくれる
食べるのが惜しい、推しキャラのケーキのおかげで素敵な誕生日が迎えられた

※cake.jpの良い口コミの詳細（元ネタ）はコチラ＞＞

悪い口コミ

贈った商品が予定よりも早く着いた
配送されたケーキが崩れていた
注文した誕生日ケーキが届かなかった
注文したケーキが届かず、後日返金処理が済んだというのみの連絡だけで謝罪がなかった
注文したものと全く違う商品が届いた

※cake.jpの悪い口コミの詳細（元ネタ）はコチラ＞＞

オススメする人

子供が喜ぶ誕生日ケーキを探している人
推しキャラのスイーツで癒されたい人
オリジナル・サプライズケーキを考えている人
市販ケーキでは物足りないと思っている人

オススメしない人

ケーキの型崩れが心配だから自分の手で持ち運びをしたい人
ケーキが到着したらすぐに食べたい人（冷凍便で配送された場合、一般的に夏だと6〜10時間、冬だと10〜12時間の冷蔵庫での解凍時間が必要）
そもそもケーキが苦手な人

cake.jpの悪い口コミを5名から調査！

昨日いろちゃんの言葉に救われたよ、病まずにすんだ。ありがとね🥺
そして、アイシングクッキーめっちゃ早めに店に届いてごめん、、、
なんでだよhttps://t.co/G62f60cl42 (*_*)

— ちか⭐︎ヲタあか (@1208chikasama) September 12, 2023

cake.jpの配送は、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックがやってくれます。届けてくれる日を指定できるし、時間帯も指定できます。でも、cake.jpの悪い口コミでは指定した日時に商品を届けてくれないというのを目にすることがあります。当事者からしたら残念な対応ですね。

もう祭壇どころじゃないので写真載せちゃうけど余裕持って準備しなかった自分が悪いってことで前日にボロボロで届いたケーキを見てくれ‼️そんで笑ってくれ‼️ pic.twitter.com/02Nlto3AJk

— 最強ヲタクてゃん❕ (@saitsuyo__otaku) September 7, 2023

事情はよくわかりませんが、これはひどいですね。ただ、cake.jpはケーキ本体やデコレーションの崩れに関してしっかり固定させる独自の梱包をしていて他の通販サイトよりも圧倒的に気遣っています（と言っても、崩れてしまう可能性は少なからずあります）。

最悪！！
皆さん、絶対に注文したらダメです。
奥さんの誕生日ケーキを買って、宿泊先の夕食時にサプライズで出して下さいとホテルチェックイン時にフロントにお願いしました。しかし、まっても一向に誕生日ケーキは届きません。未だに。
最悪！！
返金すれば良いようなお考えだけはやめて下さい。（Cheeese）

子供の誕生日パーティーにアイスケーキを注文しました。ですが当日指定時間を過ぎても到着せず。注文ページをチェックしても発送済みになっていましたのでおかしいなと思いました。アイスケーキは大きく、家の冷凍庫に入りきらない可能性があったためにパーティーの時間に届くように手配をしていました。不安になり、問い合わせしようとするものの土日連休で連絡が取れず、cake.jpではなくケーキ屋さんの方に電話をして問合せをするとまさかの発注ミス。発送もしていないとのことでした。当然ですがお誕生日会にケーキは届かず。ケーキ屋さんのスタッフの方は平謝りで、後日cake.jpの方とも連絡をとって改めて経緯を説明してくださるとのこと。後日cake.jpの方から電話がありましたが、返金処理が終わりました！以上です！とのこと。”すみません”の一言すらありませんでした。人の誕生日会をぶち壊しておいて返金さえすれば謝罪の一言すらいらないという姿勢には至極驚かせれました。cake.jpのページではずっとケーキのステータスがキャンセル扱いですのでそちらには口コミを投稿できず、こちらに書かせていただきました。もう二度と利用したくありません。（みん評）

クリスマスケーキを注文しました
全く違う商品が届いたので、電話をしたら混み合っているので折り返し電話しますと留守電。待っていても連絡ないのでメールをしたら、やっと電話がありました。商品が売り切れ表示になっているので、用意できるかどうかは明日連絡しますとのこと。
翌日、「商品が手配できず悔しいです。請求は取り消しました」との事務的なメールがきました。たんなる通販サイトの誤発送ではありません。
取り扱っている商品はケーキです。繁忙期でしょうが、一年に一度のクリスマスのイベントを許せません。いろいろなサイトやお店を見て決めたのに！悔しい思いなのはこちらのセリフです。

無いものは仕方ないのでしょうが、まるでこちらがクレーマーであるかのような感じでした。もっと顧客に寄り添った対応をしていただきたかったです。今後一切買いません。（みん評）

cake.jpの良い口コミを11名から調査！

娘の1歳と2歳の誕生日の時に購入しました。
ネットで乳幼児でも安心して食べれるバースデーケーキを探していたところ、こちらのサイトを見つけました。
デザインもどれも可愛く迷ってしまう程で写真映えもします。マカロンのケーキはとても可愛いかったです！
乳幼児用でも大人も美味しくいただける味でした。
お届けも早くて誕生日間近で頼んでも当日に間に合いました。種類も豊富で、クーポンも出ているので次回も娘の誕生日の時には頼みたいと思います。（Cheeese）

退職する上司のために、みんなで写真を転写してくれるケーキを頼みました。ちょっと荒目の写真(集合写真を切り抜いたので…)だったこですが、キレイに転写してくれて見栄えは最高でした。職場でみんなで食べたのですが、味もばつぐんにおいしくてみんなで楽しめました。
このご時世なので、宴会で盛大に送り出すことができなかったのですがケーキのサプライズに上司は大変よろこんでくれました。お祝いごとがあったら、またお願いいたいとおもいます。（Cheeese）

主人の誕生日に、ケーキをお取り寄せしました！
日頃の感謝を込めて、似顔絵ケーキを注文したのですが、予想以上に似ていて皆で大興奮してしまいました。いつも、普通のケーキだったので良いサプライズになりました。
両親の誕生日にも、注文してプレゼントしてあげようと考えています。自分では作ることができないクオリティですので、本当に楽しい気持ちになりました。
ケーキの味も絶品なので、特別な日にぴったりだと思います。一気に、パーティが華やぎます！アレルギーに対応した商品もあるので、友人にも勧めています。（みん評）

#誕生日のおもいで

昨日の私の誕生日はhttps://t.co/znV6629oc0さんの企画で当選したコナン君コラボのケーキでお祝い🍰

誕生日の思い出が増えました！
ありがとうございます⑅◡̈*💕 https://t.co/BwtEZ8k1Bh pic.twitter.com/L5kd5IKhg4

— 🐻‍❄️みっっっ (@ekky_kmm_i) September 11, 2023

人気アニメやキャラクター、アーティストやタレントのオリジナルケーキ・限定グッズ付スイーツなどが揃っているのはウレシイですね！

子どものころ好きだったノンタンのたんじょうびクッキーが現実に❣️かわいい😍🍪💕 https://t.co/tqbTOCFS02 pic.twitter.com/MbyEUzWZ50

— つるまき (@tsurumakiart) September 11, 2023

こんなクッキーは癒されますね！

「https://t.co/A0A3i6u1ZA」さんのサンリオキャラクターズ「エンジョイアイドルシリーズ」のケーキ缶が届きました🤗
ちょっと甘すぎたのでお茶と一緒に頂きました💦ブラックコーヒーと相性良さそうです😅缶はプラスチック製なので割れる心配なし✨洗って小物入れに使用しよ😆 pic.twitter.com/6DyxN2sixr

— ユキネ🎠Next…HLin9/23 (@yukine_P229) September 11, 2023

https://t.co/zyF6y6b1hFさんのSideMケーキ缶!!
担当のケーキ缶を美味しくいただいので、アレンジした!!
シール剥がすのもいいけど、そのまま使いたくて属性カラーの造花を使って花瓶に😊

鋭心のはさりげなく🍎付き。
恭二には🍙ピックでも作ろうかな···?(笑) pic.twitter.com/5g9R0Iz0Yy

— みけP (@m_k_pnyaaan) September 9, 2023

食べた後も容器が小物入れとして使えるのはイイですね！

Cake. jp様のころさんケーキ予約完了！
一日余裕を持っておく、楽しみ楽しみ🎂 pic.twitter.com/vznz4XnQNx

— 竜也@瑞鳳提督🥐💛 (@keine_tatsuya) September 11, 2023

先々に楽しみがあると、何でも頑張れるから不思議ですよね！

誕生日に届くように注文してたcake. jpさんの缶ケーキ🍰🍴 pic.twitter.com/yzTtmh3wql

— 花壱 (@9_naco) September 10, 2023

缶ケーキの種類、すごく多いんですよ！( ﾟДﾟ)驚

🏉 #ラグビーワールドカップ2023 🏉
今日20時からはいよいよ！
🇯🇵日本🇯🇵vs🇨🇱チリ🇨🇱
日本代表ケーキを作って食べて応援します～！#RWC2023 #RWC #BraveBlossoms #ラグビー日本代表 pic.twitter.com/VDdaHOKMM7

— cake.jp@ケーキ通販 (@cakejp_official) September 10, 2023

こんな応援の仕方ってイイですね！キャラクターだけじゃなく希望のデザインに応じてくれるのもcake.jpの良いとこです！

https://t.co/znV6629oc0さんから頂きました⑅◡̈*

安室さんの喫茶ポアロのハムサンド風ケーキ
すごく美味しそう💕

コナン君と哀ちゃんのケーキも可愛すぎて
食べるのがもったいない…
シールも可愛すぎてどこに貼ろうか迷っちゃうなぁ😖💕

素敵な誕生日を迎えました⑅◡̈*
ありがとうございます！ pic.twitter.com/lWys52blQm

— 🐻‍❄️みっっっ (@ekky_kmm_i) September 10, 2023

推しキャラのケーキって食べるのが惜しいwwwって気持ちよくわかります！

cake.jpで推しキャラケーキを探す♪

cake.jpを他の人気ケーキ通販2サイトと比較！

商品名	cake.jp	アトリエアニバーサリー	decocake.jp
総合評価	5.0	4.0	3.0
コスパ	4.0	4.0	3.0
料金（誕生日用）	約3,000円～7,000円(税込)	約4,000円～6,000円(税込)	約4,500円～6,500円(税込)
支払方法	クレジットカード払い LINE Pay PayPay エポスかんたん決済あと払い（ペイディ） GMO後払い Amazonアカウント全額ポイント払い一括請求書払い（Paid決済）[法人専用]	クレジットカード払いアマゾンペイ楽天ペイ代金引換後払いペイペイ	代金引換銀行振込郵便振替クレジットカード払いコンビニ後払い
配送料	通常送料は商品ごとに異なるソーシャルギフト（LINEやメッセージでURLをシェアするだけで、手軽にスイーツを贈ることができるサービス）は全国一律1,100円翌日配送（お届け希望日の2日前午後から前日午前中にご注文の場合）は330円	沖縄1,650円北海道/九州1,100円関東（茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/山梨/神奈川/東京）750円その他の地域一律890円クール便の場合＋税込330円	北海道1,650円沖縄1,600円福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県1,340円青森県・岩手県・秋田県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県1,250円宮城県・山形県・福島県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県1,150円その他960円
公式サイト	cake.jp の公式サイトはコチラ＞	アトリエアニバーサリーの公式サイトはコチラ＞	decocake.jp の公式サイトはコチラ＞